Die Top 5 Digital Trends in 2019
Die Digitalisierung schreitet schnell voran. Daran wird sich auch im neuen Jahr 2019 nichts ändern. Technische Fortschritte sowie die stetige Weiterentwicklung des Internet sind die wichtigsten Gründe hierfür. Tatsächlich ist vor allem für Unternehmen das World Wide Web nicht mehr wegzudenken. Dinge wie das Internet of Things und Industrie 2.0 bieten eine Vielzahl an weiteren Möglichkeiten für die Digitalisierung. Doch wie sieht es mit den Trends für das kommende Jahr aus? Worauf wird besonders geachtet? Was ist besonders „in“? Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr. Zudem steht Ihnen Shopboostr als Digital Agentur aus Berlin und München gerne bei Fragen oder für eine unverbindliche Beratung zur Verfügung.
Was ist Digitalisierung?
Unter der Digitalisierung versteht man die zunehmende Einbindung des Internets in das tägliche Leben. Die Digitalisierung beinhaltet zum Beispiel die Einführung von moderner IT Technik und Servern, aber auch die Nutzung des World Wide Web für eine Vielzahl an alltäglichen Aufgaben. Auch das Internet of Things (IoT) ist so etwa Teil der fortschreitenden Digitalisierung. Heute ist die Digitalisierung in vielen Unternehmen in der Regel bereits weit fortgeschritten. Es gibt kaum noch ein Unternehmen, dass über keine eigene Webseite verfügt und auch ein Online-Shop ist inzwischen häufig zu finden. E-Mails und die Nutzung des Internets für die internen Abläufe sind ebenfalls bereits seit vielen Jahren Standard.
Die Vorteile der Digitalisierung
Die Digitalisierung bringt viele Vorteile. So macht Sie die Kommunikation wie auch die Interaktion mit dem Kunden um ein Vielfaches leichter. Darüber hinaus macht sie es möglich, interne Arbeitsabläufe zu verbessern. Dies wird zum Beispiel durch Netzwerke oder durch Cloud Dienste erreicht, die es ermöglichen, Dokumente und Unterlagen mit anderen Mitarbeitern in Echtzeit zu tauschen bzw. an diesen zu arbeiten.Online-Shops und Webseiten führen dazu, dass sich Unternehmen problemlos weltweit repräsentieren können. Auch Kunden kommen nicht mehr nur aus einer bestimmten Region, sondern können von jedem Ort auf der Welt auf ein Unternehmen aufmerksam werden bzw. bei diesem einkaufen. Sie erreichen durch die Digitalisierung also auf eine einfache Art und Weise viele neue Kunden.
Die Nachteile der Digitalisierung
Trotz aller Vorteile, birgt die Digitalisierung auch einige Nachteile und Risiken. Besonders sei an dieser Stelle die Sicherheit genannt. Die Nutzung des Internets, die Datenübertragung zwischen Ihnen und Ihren Kunden sowie die Verfügbarkeit von Dokumenten in Cloud Diensten ist nicht ohne Risiko. Hackerangriffe oder Sicherheitslücken können zu schwerwiegenden Konsequenzen führen. Aus diesem Grund ist es wichtig, bereits bei der Implementierung der Digitalisierung auf die Sicherheit zu achten und diese auch regelmäßig in Form eines Audits zu überprüfen.
Die Top 5 Trends der Digitalisierung im Jahr 2019
Nachdem Sie nun wissen, was die Digitalisierung ist und welche Vorteile sie Ihnen bringt, stellen wir Ihnen im Folgenden die Top 10 Trends der Digitalisierung für das Jahr 2019 vor.
Trend 1 – das Internet of Things
An erster Stelle der Trends steht auch für das Jahr 2019 wieder das Internet of Things. Die immer weiter fortschreitende Vernetzung von Geräten mit dem Internet eröffnet viele neue Möglichkeiten für Unternehmen wie für Privatkunden. Bereits heute sind Drucker, Scanner, Kopierer und selbst TV Geräte und Spielkonsolen fester Bestandteil der Netzwerke. Die Funktionen bzw. die Möglichkeiten dieser Geräte im Netz sind bislang noch eher bescheiden. Es ist jedoch abzusehen, dass sich hier auch im kommenden Jahr viel tun wird. Das Internet of Things hatte bereits seine Geburtsstunde und wird in den kommenden Monaten und Jahren deutlich wachsen und viel an Bedeutung gewinnen. Besonders interessant für den privaten User sind dabei die sogenannten Smart-Home Lösungen. Fenster, Licht, Haushaltsgeräte – alles lässt sich zentral über das Internet steuern.
Trend 2 – Augmented Reality
Virtual Reality ist keine Neuheit mehr. Sie ist bereits seit einigen Jahren auf dem Markt vertreten und findet in der Gaming- und Unterhaltungs-Szene viel Zuspruch. Relativ neu hingegen ist die Augmented Reality. Anders als bei VR werden bei der AR die reale Welt und Dinge aus der echten Welt mit der virtuellen Welt vermischt. Die virtuelle Realität wird verbessert. Daher auch das Wort augmented. Im Jahre 2019 ist zu erwarten, dass diese Technologie sich noch weiter ausbreiten wird und in vielen Bereichen zum Einsatz kommt. Die notwendigen Technologien und Infrastrukturen sind hierfür meist bereits vorhanden. Zwar ist die notwendige Ausstattung immer noch verhältnismäßig teuer, die Preise sind jedoch bei weitem nicht mehr so immens hoch, wie das noch vor ein oder zwei Jahren der Fall gewesen ist. Darüber hinaus fügt sich die Augmented Reality hervorragend in unsere digitale Welt ein und eröffnet ganz neue Möglichkeiten.
Trend 3 – Sicherheit und Datenschutz
Mit der zunehmenden Digitalisierung werden immer mehr Tätigkeiten und Aufgaben online erledigt. Es werden Rechnungen per Mail versendet, Zahlungen und Zahlungsdaten online verarbeitet und wichtige Dokumente und Projekte in der Cloud gelagert. Gleichzeitig ist der Trend der Digitalisierung natürlich auch an Cyber Kriminellen nicht vorbei gegangen. Hackerangriffe in den letzten Monaten haben gezeigt, wie verwundbar die IT selbst von großen Unternehmen und Behörden sein kann. All das führt nicht nur dazu, dass die Menschen achtsamer mit ihren Daten umgehen. Auch Behörden und Politik mischen sich ein. Erst im Jahre 2018 trat mit der neuen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) eine der umfangreichsten und wichtigsten Richtlinien im Bereich des Datenschutzes in Kraft. Wir können damit rechnen, dass sich hier auch im Jahre 2019 viel tun wird.
Trend 4 – erweiterte Datenanalyse von Kunden
Während das Geschäft immer mehr in das Internet ausgelagert wird, steigt auch die Zahl der Kundendaten immer weiter an, die Sie über Ihre Besucher und Kunden zur Verfügung haben. Neue Technologien und Möglichkeiten, erlauben es Ihnen heute ganz gezielt eine Vielzahl von Daten über Ihre Kunden und Besucher zu bekommen. Mitunter ist es sogar möglich, zu schauen wo genau Ihre Kunden die Website verlassen oder den Kauf abbrechen. Bereits heute ist das Sammeln und Auswerten von Kundendaten ein wichtiger Faktor in jedem Unternehmen. Die Daten ermöglichen Schwachstellen und Probleme zu finden oder aber Werbung und Angebote entsprechend der Zielgruppe oder der Interessen Ihrer Kunden zu erstellen. Auch im Jahre 2019 wird der Trend anhalten und vermutlich sogar ansteigen. Es werden immer mehr und neue Daten verfügbar, deren Auswertung viele Unternehmen an ihre Grenzen treiben wird. Hinzu kommen immer mehr automatisierte Möglichkeiten, wie der Chatbot, um solche Daten zu erfassen.
Trend 5 – Künstliche Intelligenz und Chatbots
Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbots haben bereits seit einigen Jahren Einzug in das Internet und in unseren Alltag gehalten. Vor allem im Jahre 2018 waren hier die Fortschritte jedoch immens. Es gab neue Fortschritte und Einsatzbereiche und der Chatbot ist inzwischen in vielen Bereichen des Internets zu finden. Dasselbe gilt für die künstliche Intelligenz, die in der Lage ist, immer mehr Dinge automatisch zu übernehmen. KI und Bots machen unser Leben einfacher. Im Jahre 2019 wird dieser Trend anhalten und sowohl Chatbots als auch die KI werden sich noch weiter ausbreiten und eine noch wichtigere Rolle übernehmen. Insbesondere aufgrund der fortschreitenden Intelligenz und Möglichkeiten in diesem Bereich können Bots und Computer immer wichtigere und umfangreichere Aufgaben übernehmen.
Fazit
Die Digitalisierung schreitet auch im Jahre 2019 weiter voran. Die oben genannten Trends zeigen Ihnen, worauf es bei der Digitalisierung ankommt und auf welche Dinge die Konkurrenz achtet. Sie sollen Ihnen dabei helfen, Ihre eigene Digitalisierung voranzutreiben und fit für die Zukunft zu machen. Sollten Sie Fragen rund um das Thema Digitalisierung haben, oder möchten Sie unsere Dienste als Fachmann für Digitalisierung nutzen, dann stehen Ihnen Shopboostr für die Entwicklung komplexer Webseiten sowie Webportale gerne zur Verfügung.
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