Eine neue Telefonanlage – was gibt es zur Zeit aktuelles auf dem Markt
Bei mir ist es nun endlich soweit. Ich habe mich nun endlich dazu durch gerungen meine Telefonanlage auf den neuesten Stand zu bringen. Neben dem Upgrade von ISDN auf DSL bietet mein neuer Anbieter nun auch Voice over IP (VoIP) und IP-Telefonie an.
Wie funktioniert das nun aber genau mit der IP-Telefonie?
Die Anfänge für VoIP findet man bereits 1994. Michaela Merz entwickelte eine freie Software für das Betriebssystem Linux. Nur ein Jahr später wurde ein Programm für Windows im Halbduplexverfahren veröffentlicht. Halbduplex bedeutet in diesem Fall das immer nur eine Person reden konnte. Die Qualität war damals noch nicht zu vergleichen mit der analogen Telefonie. Apple brachte im Jahr 1996 dann ein Programm basierend auf dem Protokoll AppleTalk und von IP Netzen ein Programm im Vollduplexverfahren heraus. Bereits zu diesem Zeitpunkt haben einige Benutzer diese Programme für Ferngespräche genutzt.
2002 wurde VoIP endgültig Standardisiert und der Erfolgsgeschichte wurde ein großer Meilenstein hinzugefügt. Das allseits bekannte Programm Skype entstand 2004. Skype ermöglicht nicht nur Gespräche zwischen einzelnen Skypebenutzern, sondern zusätzlich auch noch Anrufe ins Festnetz.
Für den Einsatz von IP-Telefonie im heutigen Sinn musste die Infrastruktur über Jahre hin aktualisiert werden. In Deutschland ist IP-Telefonie in beinah allen Regionen möglich.
Von meinem Anbieter habe ich ein Standardtelefon mitgeliefert bekommen, damit ich auf jeden Fall erreichbar bin. Da dieses Telefon nun nicht so ganz meinen Design Vorstellungen entsprach habe ich mich im Internet noch nach anderen IP Telefonen umgeschaut. Hier wurde ich auch schnell fündig. IP Telefone bieten neben einem integrierten Telefonbuch auch meistens einen integrierten Anrufbeantworter, SMS und andere nette Features an.
Im Nachhinein fiel mir der Schritt auf VoIP sehr leicht, es hat alles sofort funktioniert und die Tonqualität hat mich überzeugt. Die Vielfältigkeit, welche die neue Technik bietet, ist bereits jetzt vollkommen ausreichend.
Es ist wirklich schwer die richtige Telefonanlage für sein Unternehmen zu finden.
Hier eine Übersicht zur Entscheidungsfindung: http://www.starface.de/de/Produkte/appliances/index.php