Der eigene Onlineshop – Eine Ergänzung zum Ladenlokal?

Blick in ein Versandlager – Quelle: sxc.hu

Das Internet entwickelt sich ständig weiter. Täglich gibt es zahlreiche neue Webseiten und Angebote im Internet. Noch nie war es so einfach, Preise für Waren zu vergleichen, wie zu Zeiten des Internets. In wenigen Klicks hat man unterschiedliche Angebote verglichen und kann sich für den günstigsten Anbieter entscheiden. Auf diesem Weg bleiben leider zahlreiche Einzelhändler auf der Strecke, die im Internet nicht mit ihren Angeboten vertreten sind.

Was gibt es nun für Möglichkeiten für Einzelhändler, um auf das eigene Geschäft aufmerksam zu machen?

Das Internet bietet und zahlreiche Möglichkeiten, um auf unser Geschäft aufmerksam zu machen. Dabei ist es egal, womit wir ein Geschäft betreiben. Wenn ich an meine eigenen Gewohnheiten denke, suche ich zuerst im Internet nach einem Produkt oder Geschäft. Somit ist eine eigene Webseite für Geschäfte in Zeiten des Internets nicht mehr weg zu denken. Die Webseite sollte dabei die wichtigsten Merkmale des Geschäftes haben. Dazu zählen neben der Bezeichnung und einer Beschreibung auf alle Fälle die Anschrift, die Öffnungszeiten, sowie mögliche Kontaktdaten, wenn wir das Geschäft vor unserem Besuch kontaktieren wollen.

Doch für Geschäfte gibt es noch weitere Möglichkeiten, im Internet Fuß zu fassen. Wenn ich etwas Verkaufen möchte, muss es nicht zwangsläufig in einem Ladenlokal sein. Ich kann auch einen Onlineshop erstellen und dort meine Produkte zum Verkauf anbieten. Das Hamburger Abendblatt schrieb Ende Februar, dass im vergangenen Jahr alleine in Deutschland 21,7 Milliarden Euro beim Online-Shopping ausgegeben wurde.

Wenn man sich überlegt, dass man schon mit einem kleinen Onlineshop ohne viel Aufwand an dieser Summe teilhaben kann, ist das Angebot sehr verlockend. Selbst wenn man im Internet nicht so bewandert ist, kann man die Möglichkeiten des Onlineshopping-Booms mit ausnutzen. Man kann sich mittlerweile auch einen Onlineshop erstellen lassen, der an die eigenen Bedürfnisse und Produkte angepasst ist. Lediglich um den Versand und die Buchhaltung, sowie die eigene Logistik muss man sich dann noch kümmern. Der eigene Onlineshop kann sich als erfolgreiches zweites Standbein bewahrheiten. Sollte das Angebot nicht den erwünschten Gewinn erwirtschaften, spricht nichts dagegen, die Seite wieder zu schließen. Im Internet ist es um einiges einfacherer, eine Webseite zu schließen, als das Ladenlokal, was ich mir vorher mit Vertrag angemietet habe.

Natürlich denken viele, dass der Zug beim Onlinehandel mittlerweile abgefahren ist, seitdem Anbieter wie Ebay und Amazon den Onlinemarkt aufgeräumt haben. Doch spätestens, seitdem wir die Werbung von Zalando im Fernsehen gesehen haben, wissen wir, dass der Zug noch nicht abgefahren ist. Doch auch ohne ein gigantisches Werbebudget ist es möglich, im Internet sein Geschäft zum Gewinn zu führen. Auch beim Onlineshopping zählen Werte, wie im Ladenlokal. Service, detaillierte Beschreibungen, Erfahrungsberichte oder Videos, sowie ein perfekter Service, können Kunden davon überzeugen, im eigenen Shop zu kaufen. Wer einmal zufrieden war, kommt gerne wieder. Ist der Versand günstig, stimmt die Kommunikation und beantwortet der Kundenservice meine Fragen zügig und fachmännisch, dann kaufe ich auch gerne mal bei einem neuen Anbieter im Internet.